Опис вакансії
Роль передбачає планування, створення та запуск 3–5 розсилок на тиждень (промо, контентні, продуктові та сервісні листи), налаштування та оптимізацію автоматичних сценаріїв і тригерних комунікацій, підтримку ESP (eSputnik) та аналітику результатів для покращення комунікації з користувачами. Шукаємо кандидата, який вміє працювати самостійно та має досвід у сервісних нішах.
Про компанію
Mentoly – це сучасна психологічна платформа (маркетплейс), яка допомагає клієнтам знаходити «своїх» психологів. Ми не продаємо фізичний продукт, ми надаємо якісний та чутливий сервіс. Нам важливий досвід email-маркетингу саме в сервісних нішах (SaaS, EdTech, консалтинг тощо), а не в товарному e-commerce.
Вимоги
- 1,5+ роки досвіду в email-маркетингу у сфері послуг
- Впевнене володіння eSputnik або аналогами, вміння самостійно зібрати простий шаблон листа (Figma/Canva/редактор ESP)
- Навички написання текстів для розсилок та досвід використання AI-інструментів для генерації контенту
- Вміння читати метрики та формулювати гіпотези для їх покращення
- Високий рівень самостійності: здатність бачити задачі, розставляти пріоритети без мікроменеджменту та стабільно бути на зв'язку
Обов'язки
- Планувати, готувати та запускати 3–5 email-розсилок на тиждень (промо, контентні, продуктові та сервісні листи)
- Самостійно створювати тексти та базові дизайни за допомогою AI, а також співпрацювати з дизайнером для складніших візуалів
- Налаштовувати та оптимізувати автоматичні сценарії і тригерні комунікації (welcome-ланцюжки, нагадування, реактиваційні кампанії)
- Підтримувати порядок в ESP-системі (eSputnik): оновлювати сегменти, чистити базу, перевіряти налаштування та структуру акаунта
- Аналізувати ефективність (Open Rate, CTR, конверсії, доставлюваність) та готувати рекомендації для покращення результатів
- Оновлювати існуючі тригерні листи спільно з дизайнером та брати участь у командних дзвінках для синхронізації
Ми пропонуємо
- Можливість працювати з будь-якої точки світу
- Максимально комфортну робочу атмосферу
- Роботу в соціально важливому та динамічному проєкті
- Професійну команду та відсутність зайвої бюрократії
