Про компанію:

Давай знайомитися – я Джейн, Fractional COO, базуюся у Лондоні, фаундерка OpsLab.

OpsLab – інноваційна операційна агенція. Ми консультуємо, діджиталізуємо, оцифровуємо та AIзуємобізнеси. Нас вже 8меро у команді (виросли так за 10 місяців). І тепер ми шукаємо підсилення!

За останній рік ми мала більше 40 клієнтів, яким допомагаємо з налаштуванням різних застосунків, як Clickup, Notion, CRM усіх типів, навчанням операційних менеджерів, аби власники не тонули в операційці, вибудовуємо сильні операційні системи, щоб компанії могли швидко масштабуватися. Привносимо структурута інновації для зростання.

Наші кейси: GxBar, GoodWine, COOSH, YEP, CrossFit Banda, Fuelfinance, Places App, ZAS VC, BrainLab, Sensters, Empat, A-players, W&W, Blox Software, Acrobator VC, а також 25 інших бізнесів.

Наші соціальні мережі: https://bento.me/janedavydiuk

Що я ще роблю: спікерка TEDx, Менторю в Techstars, GrowthMentor, Projector, виступаю для бізнес-спільнот.

Створила проєкт viyna.net з 200 волонтерами та 25 членами команди, який допоміг 1 мільйону 700 тисячам українцями під час вторгнення нашого ворога, про який зовсім скоро розповім на TEDx.

Проінтервʼювала з партнеркою 80 українських жінок підприємниць у проєкті Small Talk Show.

Обожнюю музеї, виставки, театри, вистави, усі види культурних місць, мрію про навколосвітку і Африку, займаюся баскетболом, обожнюю specialty coffee, слухаю психологів перед сном, читаю “Можна мені одну цибулину” ранками, записую щодня свої думки і сенси, які несу.

Що тобі треба вміти, щоб ми спрацювалися?

• Ти вже багацько працював(-ла) з Clickup, Notion, Zapier, LookerStudio (бажано) до цього (якщо ти не налаштовував ці програми, будь ласка, не подавай заявку)
• Ти був холдером процесів і презентував їх для стейкхолдерів. Тобто презентація твоєї роботи для клієнта не буде тобі в новинку1
• Уміти комунікувати і менеджити проєкти. Тобі буквально треба буде брати на себе відповідальність вестипроєкти самостійно (3-5 проєктів, десь в дуеті з іншим операційним менеджером)
• Розуміти базову логіку бізнесу. Не з теорії, а з того, що ти працював(-ла) на позиції, яка обʼєднувала різні департаменти або напрямки. Базово знати основні процеси у кожному з напрямків
• Було б файно, якби ти працював з якоюсь з таких сфер виробництва, e-commerce, рітейлу або будівництва
• Ти у дуже ок відносинах з Google sheets. Знаєш, що таке pivot table, користуєшся базовими формулами і можеш побудувати дашборди
• Мати розуміння основних стартаперських метрик буде шаленим плюсом (CAC, LTC, profit margin, conversion rate, sales cycle duration)
• Якщо ти маєш досвід роботи у startup і розумієш, що таке серйозні data driven decisions, або, можливо, навіть будував таку систему прийняття рішень на цифрах – я була б щаслива!
• Мати базове розуміння фінансових показників та звітів (P&L, Cash Flow, Balance Sheet)
• Фокусуватися на деталях. Ми віддаємо клієнтам результат найкращої якості. Якщо ти не рівняєш текст, не створюєш файл у папці, не вносиш зустріч з аджендою до календаря, ми не спрацюємося
• Вирішувати проблеми самостійно, щоб мені не треба було мікроменеджити
• Проактивно себе вести у ситуаціях, де за тобою залишається простір зробити щось не просто добре, а прекрасно
• Постійно читаєш про останні новини у Linkedin, підписаний на різні newsletters та проходиш різні навчання для саморозвитку
• B2-C1 англійська – це важлива умова, потрібно буде працювати з клієнтами з Європи та США

Що треба буде робити?

• Управляти клієнтськими проєктами (від створення EOS системи, до консультування операційних менеджерів наших клієнтів)
• Мультитаскати і водночас тримати сильний фокус на кожному клієнтові. Треба буде працювати з кількома клієнтами одночасно
• Налаштовувати операційні системи у різних застосунках Notion, Clickup
• Описувати бізнес-процеси, інструкції, SOPs клієнтів різними підходами та фреймворками
• Відповідати за повний цикл роботи з клієнтом (від створення клієнтського кабінету до щотижневого звітування)
• Працювати з автоматизаціями у Zapier та в рамках систем (тут ми допоможемо і навчимо)
• Налаштовувати CRM системи (Hubspot, Nethunt, Pipedrive)

Що тобі з цього?

• Можливість побудувати портфоліо у операційному менеджменті з iнайпопулярнішими компаніями в Україні та світі. Хочеш вести улюблений бренд?
• Змога долучитися до побудови найсучаснішої агенції з операційного менеджменту, а згодом і B2B продукту
• Зможеш навчитися того, що ти ще не знаєш. Я буду постійно інвестувати час у видачу фідбеку та твоє навчання
• Будеш на останній хвилі операційного менеджменту, тому що я based у інноваційній столиці світу – Лондоні, і спілкуюся з серійними підприємцями, відвідую події, проходжу постійні менторства і готова ділитися цим усім з тобою
• Працюватимеш де завгодно у світі, о котрій завгодно і матимеш свободу привносити нове у агенцію

Умови

Зарплата дуже залежить від твоїх стартових скілів. Попроєктно або на парт тайм не розглядаємо, лише фултайм!

📮 Відгукнутися:

Якщо тобі цікаво змінювати майбутнє бізнесів і щодня вчитися новому – заповнюй форму — https://surl.li/yvwane, прикріпляй туди CV та лист зацікавлення. Крінжовий, веселий, мудрий, філософський, операційний, будь-який. Такий лист, що найкраще покаже тебе.

Будь ласка, розкажіть про цю вакансію вашим друзям.