Опис вакансії
Працюватимеш із гарячими вхідними лідами: консультуватимеш клієнтів, допомагатимеш обрати курс під їхні цілі та супроводжуватимеш їх від першого контакту до покупки.
Задачі включають роботу з наявною базою клієнтів, повторні продажі та пропозицію релевантних освітніх продуктів.
Важливі швидкість та якість комунікації, системність у веденні CRM (HubSpot) та вміння працювати у високому темпі. Очікується, що ти швидко зануришся у продукт і процеси, вийдеш на перші продажі вже в перший місяць та після адаптації стабільно виконуватимеш KPI.
Про компанію
Онлайн-освіта — одна з найдинамічніших індустрій у світі, а ми — частина Laba Group, яка створює освітні продукти для людей, що хочуть рости в бізнесі, ІТ та креативних індустріях. Працюватимеш з одним із брендів: Laba, Skvot або robot_dreams.
Вимоги
- Досвід у B2C-продажах від 2 років
- Вміння працювати з великим обсягом лідів і дзвінків
- Володіння техніками продажів (SPIN або інші)
- Вміння працювати із запереченнями та доводити клієнта до рішення
- Любов до продажів та драйв від результату
- Системна організація роботи та вміння пріоритизувати задачі
- Відповідальність за власні результати
- Швидке навчання та адаптація до нової інформації
- Впевнена робота з CRM та месенджерами
Обов'язки
- Працювати з гарячими вхідними лідами: консультувати клієнтів і супроводжувати до покупки
- Підтримувати комунікацію з наявною базою клієнтів і працювати на повторні продажі
- Ведення CRM-системи (HubSpot): оновлення статусів, фіксація домовленостей та результатів
- Комунікація з клієнтами в дзвінках, месенджерах і пошті
- Робота із запереченнями та супровід клієнта до оплати
- Занурення у тематики курсів — від маркетингу, фінансів і дизайну до IT, ML та AI
- Виконання особистих та командних KPI
Ми пропонуємо
- Повністю віддалений формат роботи
- Підтримка керівника, тімліда та бізнес-тренера
- Доступ до всіх курсів Laba Group для тебе та твоїх рідних після 4 місяців роботи
- Компенсація навчання, спорту, техніки та ментального здоров’я
- Оплачувані лікарняні
- Оплачувана відпустка
- Внутрішні конкурси та бонуси за результати
- Реальні можливості карʼєрного росту
- Команда, яка підтримає в робочих задачах і мемами
Буде плюсом
- Досвід в EdTech
- Знання англійської або інших мов від рівня B2
